Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte rund um Ihr Giesinger Bräu Erlebnis
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir versenden unsere Biere und Merchandise-Artikel standardmäßig mit DHL. Die Versandkosten betragen pauschal 6,90 € pro Bestellung, ab einem Warenwert von 60 € liefern wir versandkostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen unsere Brauerei. Die Zustellung durch den Versanddienstleister dauert meist weitere 1-3 Werktage.
Wie wird die Frische und Qualität des Bieres garantiert?
Unser Bier wird direkt aus der Brauerei in Giesing versandt. Wir achten auf kurze Lagerzeiten und eine bruchsichere Verpackung, damit das Bier frisch und unversehrt bei Ihnen ankommt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im Onlineshop angeboten?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder Vorkasse bezahlen.
Kann ich online bestellte Ware auch direkt in der Brauerei abholen?
Ja, wählen Sie im Checkout einfach die Option 'Abholung vor Ort' aus. Sie können Ihre Bestellung dann während der Öffnungszeiten in unserem Rampenverkauf in München-Giesing abholen.
Was mache ich, wenn eine Flasche beim Transport beschädigt wurde?
Sollte es trotz unserer sorgfältigen Verpackung zu Bruch kommen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport mit einem Foto des Schadens. Wir erstatten Ihnen den Betrag oder senden Ersatz.